よくある質問
- 下見はできませんか？
- あいにく当スペースではロケハンプランのご用意は無く、内見をご希望の場合も通常のご予約をお願いしております。 小規模スペース・低価格運営のため、何卒ご理解いただけますと幸いです。
- お荷物の配送はできますか？
- 当スペースは無人運営となっておりますため、あいにくお荷物の受け取りはできかねます。 また前日は他のお客様のご利用があるため、お預かりしたお荷物の保管場所の確保も難しいです。 ご希望に添えず申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
- 利用時間の前に入室はできますか？
- 予約時間前の入室は規約事項にもございますようにペナルティが発生いたします。 前の時間にご利用のお客様にご迷惑がかからないようにそのようなルールとさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- 駐車場はありますか
- コインパーキングから徒歩3分にあります ※当施設内に駐車場はございません
注意事項
⚠️ご利用にあたっての注意事項⚠️皆さまに快適かつ安全にご利用いただくため、以下のルールを必ずお守りください。👤 利用者情報（予約者名）について・当スペースでは、安全管理上【本名でのご予約】をお願いしております・予約者名が本名ではない、または本名と判断できない場合、当スペースの判断によりご予約をキャンセルさせていただく場合があります・その際、事前の確認や個別の理由開示は行わない場合がありますので、あらかじめご了承ください🧹 使用後の原状回復について・ご利用後はセルフクリーニングをお願いいたします（簡易清掃、整理整頓、備品を元の位置に戻す）・レイアウトを変更された場合は、退室までに必ず元にお戻しください・お持ち込みいただいた物、ゴミはすべてお持ち帰りください※清掃不十分やゴミ放置が確認された場合、規約に基づき対応費用を請求する場合があります🚭 禁煙について・室内および共用部は完全禁煙です・建物入口、階段、周辺での喫煙も禁止しております🍽 飲食について・軽食、ペットボトル飲料のみ持ち込み可能です（おにぎり、サンドイッチ等）・匂いの強い食品、調理行為、アルコール類の持ち込みは禁止です・飲食後のゴミは必ずお持ち帰りください🧱 壁・設備について・壁への貼り物、画鋲、テープ等の使用は禁止です・設備や備品の汚損、破損、無断移動はおやめください※破損等があった場合は、修繕費用をご負担いただく場合があります🎥 防犯カメラについて・安全管理のため防犯カメラを設置しています・カメラを隠す、動かす、電源を抜くなどの行為は禁止です※妨害行為が確認された場合、利用の中止や退去をお願いする場合があります⏰ 利用時間について・予約時間前の入室、無断延長は禁止です・時間厳守でのご利用をお願いいたします🚫 禁止事項・大声で騒ぐ行為、近隣に迷惑となる行為・ペットの持ち込み・備品の持ち帰り・定員を超えての利用📦 忘れ物について・忘れ物は原則着払いでの返送となります・梱包・発送手数料を別途いただく場合があります・一定期間ご連絡がない場合、処分いたします🚲 駐輪・駐車について・スペース前への駐輪・駐車は禁止です・近隣の駐輪場・駐車場をご利用ください皆さまに安心してご利用いただくためのルールです。ご理解とご協力をお願いいたします。■違約金についてお客様が利用規約を守れなかった場合は、以下の通りに違約金を請求させていただきます。(01) 室内・廊下・建物前での喫煙および吸い殻放置（電子タバコ・ベイプ等、水蒸気が発生するものを含む）：違約金30,000円(02) 近隣からの苦情や騒音につながる迷惑行為：違約金30,000円(03) ゴミの不始末（室内放置、ベランダ・共用部・近隣への投棄）：違約金50,000円＋清掃実費(04) 防犯カメラを動かす・隠す・電源を抜く等の妨害行為：違約金30,000円(05) スペースまたは共用部の建物・設備・備品等の破損、汚損行為：違約金50,000円＋清掃実費(06) 壁への貼り物、装飾、テープ・画鋲等の使用行為。これにより剥がれや破損等が生じた場合：補修費30,000円以上(07) スペース前への無断駐輪・駐車行為：違約金30,000円(08) 申告利用用途と著しく異なる定員超過での利用：違約金30,000円(09) ブレーカーが複数回落ち、電力会社による復旧作業が必要となった場合：違約金30,000円(10) 臭いの強い食品や調理により臭気が除去できなくなった場合：違約金50,000円＋清掃実費(11) スペース内での火気使用（ガスコンロ等を含む）：違約金30,000円(12) ドア・窓・キーボックス等の未施錠により盗難または破損被害が発生した場合：違約金50,000円＋警察通報(13) スペース内備品の盗難が確認された場合：違約金30,000円＋実費＋警察通報(14) セルフクリーニング不十分により清掃員派遣が必要となった場合：違約金30,000円＋清掃実費(15) 鍵またはキーボックスの返却忘れ：違約金5,000円(16) 鍵またはキーボックスの紛失・破損：違約金30,000円(17) 無断延長または利用開始前の入室行為：違約金10,000円(18) 次に利用される方とのトラブルや損害が発生した場合：違約金30,000円(19) スペースオーナー設置備品の無断取り外しまたは移動：違約金30,000円(20) 室内以外の設備（シャッター等）への無断接触：違約金10,000円(21) 退室時にエアコンの消し忘れが確認された場合：1日ごとに1,000円(22) お客様の過失により施設運営が一時停止した場合：復旧日数×日単位利用料＋違約金50,000円(23) お客様の過失により施設運営が不能となった場合：違約金300万円＋損害賠償請求の民事訴訟(24) その他、運営に支障をきたす行為または禁止事項に該当する行為：違約金30,000円＋実費
キャンセルポリシー
キャンセルの場合は下記の料金が発生いたします
・30日前から50%
・7日前から60%
・3日前から70%
・前日から100%
・当日から100%
